Informativa sulla Privacy di Perla Marina

Noi di Perla Marina, specializzati in esperienze di lusso nel golf e nella nautica, ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e i vostri dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web e in relazione ai nostri servizi esclusivi. La protezione dei vostri dati è fondamentale per noi e agiamo in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane applicabili.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il nostro sito è Perla Marina, con sede legale in: 7 Via Aurelia, Piano 3, Forte dei Marmi, Lucca, CAP 55042, Italia.

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornirvi i nostri servizi esclusivi. Questi includono:

• Dati di contatto e identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
• Dati relativi alle preferenze e ai servizi: Informazioni sulle vostre preferenze golfistiche, nautiche, di alloggio, di noleggio equipaggiamento e qualsiasi altra esigenza specifica relativa ai servizi personalizzati che richiedete.
• Dati di navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni tecniche sul vostro dispositivo e sulla vostra navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) per migliorare l'esperienza sul nostro sito.
• Dati di comunicazione: Contenuto delle comunicazioni quando ci contattate via email o altri canali.

Finalità del Trattamento dei Dati

I vostri dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Fornitura dei servizi richiesti: Per gestire e personalizzare l'accesso esclusivo ai campi da golf, i charter privati di yacht, le escursioni marine su misura, le prenotazioni di alloggi di lusso, il noleggio di attrezzature di alta gamma e i servizi di concierge personale e pianificazione eventi.
• Comunicazioni di servizio: Per inviarvi aggiornamenti, conferme e informazioni essenziali relative ai servizi da voi prenotati.
• Miglioramento del servizio clienti: Per rispondere alle vostre richieste, fornire supporto e gestire eventuali reclami.
• Marketing (solo con consenso): Per inviarvi comunicazioni su nuovi servizi, offerte speciali e opportunità che potrebbero interessarvi, in linea con le vostre preferenze.
• Adempimento di obblighi legali: Per conformarsi a leggi, regolamenti e richieste da parte delle autorità competenti.
• Analisi e sviluppo: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e migliorare la qualità dei nostri servizi e l'esperienza utente.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi giuridiche, a seconda della finalità:

• Esecuzione di un contratto: Per l'erogazione dei servizi che avete richiesto (es. prenotazioni, organizzazione di eventi).
• Consenso dell'interessato: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto o per specifiche finalità per le quali avete espresso il vostro consenso esplicito.
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza del nostro sito e per la gestione interna.
• Obbligo legale: Per adempiere a leggi e regolamenti applicabili.

Condivisione dei Dati Personali

I vostri dati personali potranno essere condivisi con:

• Partner commerciali: Terze parti coinvolte nell'erogazione dei nostri servizi esclusivi (es. campi da golf, compagnie di charter nautici, fornitori di alloggi di lusso, aziende di noleggio attrezzature), ma solo nella misura strettamente necessaria per l'esecuzione della vostra richiesta.
• Fornitori di servizi: Aziende che ci assistono nell'hosting del sito, nell'analisi dei dati, nel marketing e nel servizio clienti, che agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolate da rigorosi accordi di riservatezza.
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

Non vendiamo, né commercializziamo i vostri dati personali a terzi.

Trasferimento di Dati al di Fuori dell'UE

Qualora per l'erogazione dei nostri servizi o per esigenze tecniche fosse necessario trasferire i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicureremo che tale trasferimento avvenga in conformità con il GDPR, adottando le garanzie appropriate (ad es. clausole contrattuali standard, Privacy Shield se applicabile, o il vostro consenso esplicito).

Per quanto Tempo Conserviamo i Vostri Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nonché per adempiere agli obblighi legali e fiscali. I dati utilizzati per finalità di marketing verranno conservati fino alla revoca del vostro consenso o per il periodo massimo consentito dalla normativa applicabile.

I Vostri Diritti

In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, accedere ai dati.
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione del trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in specifiche situazioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi legittimi, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana o all'autorità di vigilanza competente.

Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo email info@perlamarina.com o al nostro indirizzo postale sopra indicato.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono l'uso di crittografia, firewall, controlli di accesso e procedure di protezione fisica.

Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o requisiti legali. Vi invitiamo a consultare questa pagina regolarmente per prendere visione di eventuali modifiche. La data dell'ultima revisione sarà indicata in fondo a questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi domanda o commento riguardo a questa informativa sulla privacy o alle nostre pratiche sui dati, non esitate a contattarci:

Perla Marina
7 Via Aurelia, Piano 3,
Forte dei Marmi, Lucca, 55042,
Italia

Telefono: +39 0584 780010

Ultimo aggiornamento: 16 Aprile 2024